利用案内

電話、FAX、はがき、オンラインショップ、eメール
※大量注文の場合、事前に弊社までお電話またはメールにてお問合せください。

ご注文確認後、順次発送手配に入るため変更は原則承ることができません。
万が一商品の数量変更やキャンセルをご希望の際は、至急ご連絡ください。

紙袋・ビニール袋をご希望の方は、商品カテゴリー「袋・短冊のし(選択がない場合入りません) 」よりご選択をお願いいたします。
尚、袋のご選択がない場合袋はご用意出来かねますのでご了承ください。

※袋の合計枚数は、おせんべいの合計個数を超えないようにお願いいたします。
 おせんべいの個数以上選択された場合、個数以内に変更しお届けさせていただきます。

1、ヤマト代金引換(上限100,000円まで)
代引き手数料はお客様負担となります
おせんべい代金、送料、代引手数料合計 1円〜29,999円まで・・・・代引き手数料 330円
                30,000円〜99,999円まで・・・・代引き手数料 660円

2、クレジットカード(オンラインショッピングのみ)

3、コンビニ決済(オンラインショッピングのみ、番号方式、先払い)
※やむを得ず返金となる場合、返金にかかる振込手数料は、お客様のご負担となります。

4、【銀行振込(先払い)】
  知多信用金庫 豊浜支店 普通 2002464 株式会社えびせんべいの里

  【ゆうちょ振込(先払い)】
  00860-2-104784

 ※やむを得ず返金となる場合、返金にかかる振込手数料は、お客様のご負担となります。

到着日時
日時指定いただいた場合でも、天候・交通事情や物流の集中などによって前後する場合がございますので、ご了承ください。
また、銀行・ゆうちょ振込(先払い)でお支払いの場合は、弊社での入金確認後の発送となります。

配達会社
ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。

配達可能地域
ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。
ただし、日本国外には配達できません。
Delivery is only in Japan
宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。

送料
ダンボール1箱毎に送料が発生します。
※ダンボール1箱は、送料係数1〜100まで

北海道          2,156円
東北            990円
関東・中部・関西・中国・四国  880円
九州            990円
沖縄           3,036円
  

商品代金     ⇒  8%税込金額 (軽減税率対象)
送料・代引手数料 ⇒ 10%税込金額

商品に関するお問い合わせは、商品到着後7日以内にお願いいたします。
品質には万全を期しておりますが、お届けの商品に万が一破損や不良など不具合がございましたら、誠に恐縮ですが弊社お客様相談室へご連絡ください。
0120-26-2308 soudan@ebisato.co.jp

食品のため、お客様のご都合(ご注文間違い・お気に召さないなど)による返品・交換は、承っておりません。また、商品には運送会社にて保管できる期限がございます。商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルや、保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社へ引き戻し、商品代金及び往復の送料を請求させていただきます。

国外へお持ちする場合は、商品に不備がありましても弊社では対応できかねますので、商品が届きましたら必ず中身をご確認ください。
お届け後の持ち運びによって生じた破損について弊社は責任を負いかねます。

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ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、代金引換、クレジットカード、コンビニ決済(先払い)、銀行振込(先払い)、よりお選びいただけます。

代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、クロネコヤマトのドライバーに現金にてお支払いください。
※代引手数料がかかります。
商品代金+送料+代引手数料合計が
   1円〜29,999円まで: 330円
30,000円〜99,999円まで: 660円
クレジットカード
VISA・MASTER・DINERS・AMERICAN EXPRESS・JCBがご利用いただけます。
(一括払いのみ申し受けます)

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

配送について
ご注文受付後、「クロネコヤマト」にて通常約7日前後でお届けします。
※但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
  • 午前中(8時〜12時)
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時
送料について
配送1箱毎に送料が発生します。
※配送1箱は、送料係数1〜100まで
北海道          2,156円
東北            990円
関東・中部・関西・中国・四国  880円
九州            990円
沖縄           3,036円

商品の返品交換について

品質には万全を期しておりますが、お届けの商品に万が一破損や不良など不具合がございましたら、誠に恐縮ですが弊社お客様相談室へご連絡ください

0120-26-2308 soudan@eisato.co.jp

返品・交換の期限
商品到着後7日以内にお願い致します。
ご注意事項
食品のため、お客様のご都合(ご注文間違い・お気に召さないなど)による返品・交換は、承っておりません。

個人情報について

お客様の個人情報ならびにお客様のご注文および購入製品に関する情報は、弊社と何ら関わりのない外部組織におけるマーケティングまたは勧誘に使用することを目的として、外部組織に提供したり売却することは一切ありません。
(えびせんべいの里グループによる共同利用を除く)