えびせんべいの里について



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お知らせ
2022/03/10【配送遅延に関して】

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもが利用しているクロネコヤマトより、お荷物の遅延状況に関してお知らせがございます。

詳しくは以下URLより、ご確認くださいませ。

3月16日深夜に福島沖で発生した地震にともなう東北地域を中心としたお届け遅延についてwww.yamato-hd.co.jp/important/info_220317.html
 

その他地域のお届け遅延について
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
沖縄県へのお届けは、1週間から10日ほどかかる場合もございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

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ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、代金引換、PayPay(残高払い)、クレジットカード、コンビニ決済(先払い)、銀行振込(先払い)、よりお選びいただけます。

代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、クロネコヤマトのドライバーに現金にてお支払いください。
※代引手数料がかかります。
商品代金+送料+代引手数料合計が
　　　1円〜29,999円まで：　330円
30,000円〜99,999円まで：　660円
クレジットカード
VISA・MASTER・DINERS・AMERICAN EXPRESS・JCBがご利用いただけます。
（一括払いのみ申し受けます）

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

配送について
ご注文受付後、「クロネコヤマト」にて通常約7日前後でお届けします。
※但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
    午前中(8〜12時)
  • 14〜16時
  • 16〜18時
  • 18〜20時
  • 19〜21時
送料について
配送１箱毎に送料が発生します。
※配送1箱の目安は、送料係数1〜100
北海道　　　　　　　　　　2,156円
東北　　　　　　　　　　　　990円
関東･中部･関西･中国･四国　　880円
九州　　　　　　　　　　　　990円
沖縄　　　　　　　　　　　3,036円

商品の返品交換について

品質には万全を期しておりますが、お届けの商品に万が一破損や不良など不具合がございましたら、誠に恐縮ですが弊社お客様相談室へご連絡ください

0120-26-2308　soudan@eisato.co.jp

返品・交換の期限
商品到着後7日以内にお願い致します。
ご注意事項
食品のため、お客様のご都合(ご注文間違い･お気に召さないなど)による返品･交換は、承っておりません。
ご注文時のお名前に関して
仮名・ペンネーム(芸能人の名前など含む)でご注文いただく方がいらっしゃいますが、万一商品発送後トラブルが発生した場合でも、お客様情報の証明確認が取れない為、 私どもでは返金対応等いたしかねますのでご了承ください。可能な限りご本人様のお名前でご注文いただきますようお願い申し上げます。

個人情報について

お客様の個人情報ならびにお客様のご注文および購入製品に関する情報は、弊社と何ら関わりのない外部組織におけるマーケティングまたは勧誘に使用することを目的として、外部組織に提供したり売却することは一切ありません。
(えびせんべいの里グループによる共同利用を除く)