電話、FAX、はがき、オンラインショップ、eメール
※大量注文の場合、事前に弊社までお電話またはメールにてお問合せください。
ご注文確認後、順次発送手配に入るため変更・キャンセルは原則承ることができません。
万が一商品の数量変更やキャンセルをご希望の際は、至急ご連絡ください。
紙袋･ビニール袋がご必要な方は、商品カテゴリー「有料手提げ袋 」よりご注文をお願いいたします。
※袋の合計枚数は、おせんべいの合計個数を超えないようにお願いいたします。
【ご注文時のお名前に関して】
仮名・ペンネーム(芸能人の名前など含む)でご注文いただく方がいらっしゃいますが、
万一商品発送後トラブルが発生した場合でも、お客様情報の証明確認が取れない為、
私どもでは返金対応等いたしかねますのでご了承ください。
可能な限りご本人様のお名前でご注文いただきますようお願い申し上げます。
1、ヤマト代金引換(上限300,000円まで)
代引手数料はお客様負担となります。
おせんべい代金、送料、代引手数料合計
1円〜29,999円まで････代引手数料 330円
30,000円〜99,999円まで････代引手数料 660円
100,000円〜300,000円まで････代引手数料 1,100円
2、銀行振込(先払い)
知多信用金庫 豊浜支店 普通 ２００２４６４ 株式会社えびせんべいの里
ゆうちょ振込(先払い)
00860-2-104784 えびせんべいの里
・振込用紙はお送りしておりません。
お客様ご自身でお近くの銀行よりお振込ください。
・振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
・弊社にてご入金を確認後、商品を発送いたします。
【注意事項】
・ご依頼主様と異なるお名前でのお振込の場合は、必ず当社へその旨をご連絡ください。
・ご入金のタイミングによってはご希望のお届け日時に間に合いません。
・やむを得ず返金となる場合、返金にかかる振込手数料は、お客様のご負担です。
【オンラインショップ限定支払方法】
3、クレジットカード
4、Pay Pay
5、コンビニ決済(先払い)
※メールに届く、支払番号でお振込みください。
※ご入金のタイミングによってはご希望のお届け日時に間に合いません。
※やむを得ず返金となる場合、返金にかかる振込手数料は、お客様のご負担です。
■到着日時
日時指定いただいた場合でも、天候･交通事情や物流の集中などによって前後する場合がございますので、ご了承ください。
また、銀行・ゆうちょ振込（先払い）でお支払いの場合は、弊社での入金確認後の発送となります。
ご入金のタイミングによってはご希望のお届け日時に間に合いません。
■配達会社
ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。
■配達可能地域
ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。
ただし、日本国外には配達できません。
Delivery is only in Japan
宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。
■転送
商品発送後、送り状に記載の住所以外の場所へ転送する場合、別途送料が発生します。
■送料
ダンボール１箱毎に送料が発生します。
※送料係数1〜100が1箱の目安ですが、商品の組み合わせにより2箱になることもあります。
北海道 2,156円
東北 990円
関東･中部･関西･中国･四国 880円
九州 990円
沖縄 3,036円
商品代金 ⇒ 8％税込金額 (軽減税率対象)
送料・代引手数料・手提げ袋 ⇒ 10％税込金額
商品に関するお問い合わせは、商品到着後７日以内にお願いいたします。
品質には万全を期しておりますが、お届けの商品に万が一破損や不良など不具合がございましたら、誠に恐縮ですが弊社お客様相談室へご連絡ください。
0120-26-2308 soudan@ebisato.co.jp
食品のため、お客様のご都合(ご注文間違い･お気に召さないなど)による返品・交換は、承っておりません。ご注文完了後に内容の変更・キャンセルをご希望の場合は早急にご連絡をお願いいたします。出荷手配が進んでいた場合、変更・キャンセルを承ることができません。
また、商品には運送会社にて保管できる期限がございます。商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルや、保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社へ引き戻し、商品代金及び往復の送料を請求させていただきます。
国外へお持ちする場合は、商品に不備がありましても弊社では対応できかねますので、商品が届きましたら必ず中身をご確認ください。
お届け後の持ち運びによって生じた破損について弊社は責任を負いかねます。
